Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области в г. Волжский, Ленинском, Среднеахтубинском, Николаевском, Быковском районах информирует, что ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. В 2026 году определена тематика Всемирного дня прав потребителей под девизом: «Safe Products, Confident Consumers» - «Безопасные товары, уверенные потребители».
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области в г. Волжский, Ленинском, Среднеахтубинском, Николаевском, Быковском районах акцентирует особое внимание на безопасности товаров, которое регламентировано в статье 7 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Актуальным аспектом для защиты прав потребителей является проведение просветительских мероприятий, которые помогут потребителям лучше понимать свои права и возможности выбора. Важно чтобы потребители обладали необходимыми знаниями базовых неснижаемых прав потребителей, независимо от того, касается ли это приобретения офлайн-товаров и услуг или покупок в сети «Интернет». По мере глобального развития цифрового рынка безопасность продукции и услуг становится важным аспектом доверия потребителей к формату онлайн-покупок в Российской Федерации. Для реализации мер, направленных на защиту и обеспечение безопасности при совершении онлайн-покупок, разработан Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации», вступающий в силу с 01.10.2026. Важно, чтобы потребители, как участники рынка, не были пассивными и проявляли ответственную гражданскую позицию в случае обнаружения или приобретения небезопасной продукции.
Главная задача Роспотребнадзора - в создании рынка безопасных и качественных товаров. В большой степени этому способствуют новые цифровые инструменты обеспечения качества и безопасности продукции и контроля в сфере ее оборота. Так, после введения цифровой маркировки не только значительно выросли объемы продукции, легально зарегистрированной в обороте, но и появилась защита от покупки некачественного, нелегального или опасного товара у потребителя.
Мероприятия, организованные в рамках Всемирного дня, предусматривают различные формы работы, связанные с информированием и консультированием граждан, разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказанием практической помощи потребителям среди различных групп населения.
Сообщаем, что с 10 по 20 марта 2026 года будет работать «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей.
Задать вопросы и получить консультацию можно по телефонам:
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области в городеВолжский, Ленинском, Среднеахтубинском, Николаевском, Быковскомрайонах: 8-8443-31-75-92; 8- 8443-31-74-62; 8-8443-31-73-13; 8-84494-6-14-54:
Консультационный пункт для потребителей ФилиалаФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области в г. Волжский, Ленинском, Среднеахтубинском, Николаевском, Быковском, Палласовском, Старополтавском районах»: 8-8443-31-73-33.
Консультацию можно также получить:
— на приеме в Территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области в городеВолжский, Ленинском, Среднеахтубинском, Николаевском, Быковскомрайонах, по адресу: 404121, Волгоградская обл., г. Волжский улица им. Генерала Карбышева, дом 1, каб. № 46, №43. Прием граждан осуществляется каждый понедельник и пятницу с 09 до 16.00. Перерыв с 12.00 до 13.00 часов.
—на приеме в Консультационном пункте по защите прав потребителей Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области в г. Волжский, Ленинском, Среднеахтубинском, Николаевском, Быковском, Палласовском, Старополтавском районах» по адресу: 404121, Волгоградская обл., г. Волжский улица им. Генерала Карбышева, дом 1, каб №6. Время проведения тематических консультаций: с понедельника по пятницу с 10.00 до 15.00 часов. Перерыв с 12.00 до 13.00 часов.
Также Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области в городе Волжский, Ленинском, Среднеахтубинском, Николаевском, Быковском районах просит принятьучастие в совместной организацииипроведении:тематического потребительского урока/практикума (факультативного занятия / лекции / беседы) по актуальнымвопросам защиты потребительских прав и законных интересов потребителей среди учащихсяобщеобразовательногоучебного заведения (возможен формат видео — конференц-связи); также тематическогоанкетирования кВсемирному дню прав потребителей по актуальнымвопросам защиты потребительских прав и законных интересов потребителей среди участниковобщеобразовательногоучебного заведения.
В рамках исполнения п.4 протокола совещания у заместителя Председателя Правительства Российской Федерации Д.Н.ЧЕРНЫШЕНКО от 06.10.25 № ДЧ-П8-59пр Рособрнадзором и Координационным Центром был разработан и размещен на ЕПГУ опрос по качеству и доступности образования. Просим принять участие в опросе.
"ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ" по вопросам приема, порядку тестирования несовершеннолетних иностранных граждан и лиц без гражданства
Контактные лица:
Филимонова Юлия Алексеевна, начальник отдела общего образования комитета образования и науки Волгоградской области, тел.: 8(8442) 30-86-91, адрес электронной почты: YA_Filimonova@volganet.ru.
Староселец Ирина Александровна, консультант отдела общего образования комитета образования и науки Волгоградской области, тел.: 8(8442)30-86-89, адрес электронной почты: I_Staroselec@volganet.ru